CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Website của Rubik được trang bị các biện pháp và công cụ cần thiết nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng, đồng thời đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, an toàn và bảo mật.
Rubik cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Khách hàng khi truy cập website và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do Rubik cung cấp. Chính sách bảo mật thông tin này nhằm giải thích cách Rubik thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng.
Khi Khách hàng truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của Rubik, đồng nghĩa với việc Khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Rubik chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho việc:
- Tư vấn, báo giá và thực hiện đơn hàng
- Ký kết và thực hiện hợp đồng
- Giao hàng, xuất hóa đơn, chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
Để đảm bảo an toàn trong quá trình giao dịch, Khách hàng không nên truy cập hoặc thực hiện thanh toán thông qua bất kỳ đường link nào không do Rubik cung cấp chính thức. Rubik không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh khi Khách hàng thực hiện giao dịch ngoài các kênh thanh toán được Rubik xác nhận.
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Tên doanh nghiệp (nếu có)
- Mã số thuế
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng/xuất hóa đơn
- Nội dung yêu cầu, thông tin liên quan đến đơn hàng
- Các thông tin khác do Khách hàng chủ động cung cấp
Thông tin cá nhân của Khách hàng được Rubik sử dụng cho các mục đích sau:
- Liên hệ xác nhận đơn hàng, báo giá, tiến độ sản xuất
- Giao hàng và hỗ trợ hậu mãi
- Gửi thông báo liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, chính sách (nếu Khách hàng đồng ý)
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm Khách hàng
- Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền
Rubik cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng cho mục đích ngoài phạm vi nêu trên.